Condizioni generali di Vendita

Gustosud di Massimo Fantauzzo: Sede legale in Via Soldato D’Alessandro 10, Casteltermini (Ag); P.Iva 02627770841
Qui di seguito sono riportati, in modo chiaro e comprensibile, i termini e le modalità d’acquisto relativi al sito e-commerce Gustosud.com della ditta Gustosud sopra indicata.
Vi preghiamo pertanto di leggerli ed accettarli in modo da poter usufruire di tutti i nostri servizi on-line e poter operare nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.1 Accettazione delle condizioni generali di vendita
1.1 Il contratto stipulato tra Gustosud di Massimo Fantauzzo (di seguito semplicemente Gustosud)  e il Cliente s’intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Gustosud . Tale accettazione si ritiene tacita, se non diversamente comunicata con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle informazioni sulla privacy e di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.

1.2 Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle leggi vigenti in Italia sulle vendite a distanza.

1.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

1.4 Gustosud assicura il rispetto delle norme e dei regolamenti sulla conservazione dei prodotti fino al luogo indicato dal cliente per la consegna, tranne nei casi previsti dalla legge relativi a dolo o colpa grave del vettore.

 

1.5 Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore, anche in merito alla completezza e veridicità di tutti i dati e/o indicazioni riportati sulla confezione (Tutto ciò è valido anche nel caso dei prodotti a marchio “Gustosud” poiché viene riportato in toto quanto comunicato dal produttore).

2 Modalità di acquisto
2.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Gustosud al momento dell’inoltro dell’ordine, e visionabili online all’indirizzo (URL) http://www.gustosud.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, ecc….

2.2 La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Gustosud mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Gustosud. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

2.3 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Gustosud assicura tempestiva comunicazione al Cliente.

2.4 In caso di eventuale indisponibilità‘ di prodotti specifici Gustosud provvederà‘ a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Omaggi: In caso di omaggio esaurito lo stesso verrà sostituito con altro omaggio da noi scelto. Per le sostituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta e degli omaggi, il venditore non ha alcun obbligo di comunicare tale sostituzione al cliente acquirente.

3 Modalità di pagamento
3.1 Carta di credito
I nostri server sono protetti dal protocollo SSL e da un’accurata crittografia. Al momento del pagamento sarete collegati automaticamente con una interfaccia ed i vostri dati verranno gestiti direttamente dalla banca, Gustosud, né nessun altro operatore ad essa connesso, non ne verrà mai a conoscenza. La sicurezza e la privacy dei clienti sono dunque validamente garantite

3.1a In caso di annullamento immediato dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Gustosud, verrà richiesto contestualmente da Gustosud l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso Gustosud può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, causati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

3.1b Gustosud si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Gustosud si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

3.1c In nessun momento della procedura di acquisto Gustosud è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Gustosud conserverà tali dati. In nessun caso Gustosud può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e/o non consentito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti ordinati e acquistati sul sito di Gustosud.

3.2 Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o con assegno CIRCOLARE intestato a Massimo Fantauzzo.Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente. Per gli ordini provenienti dall’estero con importo superiore ai 250,00 euro e per quelli provenienti dall’Italia con importo superiore ai 500,00 euro, non e’ possibile accettare il contrassegno come metodo di pagamento.

3.3 Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di BONIFICO ESEGUITO, da inviarsi a Gustosud di Massimo Fantauzzo(e-mail: amministrazione@gustosud.com) entro e non oltre 3 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Gustosud. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare solo tre semplici annotazioni:

  • il numero di riferimento dell’ordine;
  • la data di effettuazione dell’ordine;
  • nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Effettuare il bonifico a favore di: Fantauzzo Massimo – Intesa/Sanpaolo

  • (IBAN) IT32B0306916600100000012335

I professionisti che desiderano la fattura sono pregati di richiederla in fase d’ordine comunicando la p.IVA.
4 Prezzi
4.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA Inclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati e’ sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello). I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

5 Termini indicativi di consegna
5.1 La merce viene spedita, salvo disponibilità di magazzino, mediamente entro 4 giorni lavorativi dal reperimento del prodotto. I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d’ordine data al Cliente; mentre per i prodotti non presenti in magazzino, la spedizione avverrà‘ nel momento in cui saranno disponibili. Il codice del consumo permette di prolungare tale periodo fino ad un massimo di giorni 30. Gustosud, superati i 30 giorni, riterrà‘ l’ordine annullato e, se pagato anticipatamente, provvederà‘ al rimborso totale dell’importo.

6 Modalità di spedizione
6.1 Salvo particolari ed esplicite indicazioni, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura

6.2 Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l’apertura del collo. Solo in quest’ultimo caso bisognerà segnalare l’accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza a Gustosud. In casi particolarmente gravi Gustosud potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

6.3 Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

6.4 Nel caso di mancato ritiro entro 4 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.

7 Spese di spedizione
7.1 Per tutti gli ordini in ITALIA le spese di SPEDIZIONE da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello vengono precalcolate in automatico in fase di inoltro dell’ordine.

7.2 Per gli ordini con SPEDIZIONE ALL’ESTERO: LINK?

8 Emissione fattura accompagnatoria
8.1 Al momento dell’acquisto il cliente può’ scegliere se far pervenire la fattura accompagnatoria ad un indirizzo diverso da quello di spedizione. (Consigliamo questa scelta nel caso di regali o spedizioni a destinatari ai quali non e’ consentito conoscere l’ammontare della spesa). La fattura accompagnatoria verrà inserita in una busta chiusa ed inviata unitamente alla merce o separatamente nel caso di regali ad amici. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.

9 Diritto di recesso Ai sensi dell’art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005
9.1 Se il cliente è un consumatore finale (ovvero, una persona fisica che acquista beni per scopi non riconducibili alla sua attività professionale, ovvero non acquista indicando nel modulo d’ordine il numero di Partita IVA) ha il diritto di recedere dal presente contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, mediante le modalità sotto indicate.
In tutti gli altri casi vale quanto disciplinato dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta alla nostra sede mediante lettera Raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione dovrà contenere

  • i dati necessari all’individuazione dell’ordine (codice cliente, numero ordine, ecc…)
  • la volontà di rinunciare all’acquisto
  • la descrizione ed i codici del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso
  • copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.)
  • Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del conto se diverso da Cliente).

9.2 La comunicazione dovrà essere indirizzata a:

Gustosud di Massimo Fantauzzo
Via Soldato D’Alessandro 10
92025 Casteltermini (AG)

Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax allo 0922917720 o  via mail all’indirizzo amministrazione@gustosud.com, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono a totale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Gustosud e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Per nessuna ragione la merce di ritorno dovrà essere inviata in contrassegno: in questo caso verrà inderogabilmente respinta.

9.3 Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) ovvero effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Gustosud un riferimento di Partita IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti nei casi:

a) fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l’accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto;

b) fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;
c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; (sono infatti esclusi dal diritto di recesso i prodotti con durabilità limitata per i quali i tempi necessari alla riconsegna porterebbero all’inevitabile deterioramento del prodotto stesso.)

d) fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) fornitura di giornali, periodici e riviste;

f) servizi di scommesse e lotterie.

Gustosud una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.
10 Controversie e Legge applicabile
10.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e Gustosud s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza;
in tutti gli altri casi è esclusivamente quella del Foro di competenza territoriale della sede legale ditta Gustosud di Massimo Fantauzzo.

Condizioni generali di Vendita

Gustosud di Massimo Fantauzzo: Sede legale in Via Soldato D’Alessandro 10, Casteltermini (Ag); P.Iva 02627770841
Qui di seguito sono riportati, in modo chiaro e comprensibile, i termini e le modalità d’acquisto relativi al sito e-commerce Gustosud.com della ditta Gustosud sopra indicata.
Vi preghiamo pertanto di leggerli ed accettarli in modo da poter usufruire di tutti i nostri servizi on-line e poter operare nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.1 Accettazione delle condizioni generali di vendita
1.1 Il contratto stipulato tra Gustosud di Massimo Fantauzzo (di seguito semplicemente Gustosud)  e il Cliente s’intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Gustosud . Tale accettazione si ritiene tacita, se non diversamente comunicata con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle informazioni sulla privacy e di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.

1.2 Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle leggi vigenti in Italia sulle vendite a distanza.

1.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, causati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

1.4 Gustosud assicura il rispetto delle norme e dei regolamenti sulla conservazione dei prodotti fino al luogo indicato dal cliente per la consegna, tranne nei casi previsti dalla legge relativi a dolo o colpa grave del vettore.

 

1.5 Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore, anche in merito alla completezza e veridicità di tutti i dati e/o indicazioni riportati sulla confezione (Tutto ciò è valido anche nel caso dei prodotti a marchio “Gustosud” poiché viene riportato in toto quanto comunicato dal produttore).

2 Modalità di acquisto
2.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Gustosud al momento dell’inoltro dell’ordine, e visionabili online all’indirizzo (URL) http://www.gustosud.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, ecc….

2.2 La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Gustosud mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Gustosud. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

2.3 Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Gustosud assicura tempestiva comunicazione al Cliente.

2.4 In caso di eventuale indisponibilità‘ di prodotti specifici Gustosud provvederà‘ a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Omaggi: In caso di omaggio esaurito lo stesso verrà sostituito con altro omaggio da noi scelto. Per le sostituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta e degli omaggi, il venditore non ha alcun obbligo di comunicare tale sostituzione al cliente acquirente.

3 Modalità di pagamento
3.1 Carta di credito
I nostri server sono protetti dal protocollo SSL e da un’accurata crittografia. Al momento del pagamento sarete collegati automaticamente con una interfaccia ed i vostri dati verranno gestiti direttamente dalla banca, Gustosud, né nessun altro operatore ad essa connesso, non ne verrà mai a conoscenza. La sicurezza e la privacy dei clienti sono dunque validamente garantite

3.1a In caso di annullamento immediato dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Gustosud, verrà richiesto contestualmente da Gustosud l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso Gustosud può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, causati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

3.1b Gustosud si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Gustosud si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

3.1c In nessun momento della procedura di acquisto Gustosud è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Gustosud conserverà tali dati. In nessun caso Gustosud può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e/o non consentito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti ordinati e acquistati sul sito di Gustosud.

3.2 Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o con assegno CIRCOLARE intestato a Massimo Fantauzzo.Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente. Per gli ordini provenienti dall’estero con importo superiore ai 250,00 euro e per quelli provenienti dall’Italia con importo superiore ai 500,00 euro, non e’ possibile accettare il contrassegno come metodo di pagamento.

3.3 Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di BONIFICO ESEGUITO, da inviarsi a Gustosud di Massimo Fantauzzo(via fax  0922917720 o e-mail: amministrazione@gustosud.com) entro e non oltre 3 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Gustosud. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare solo tre semplici annotazioni:

  • il numero di riferimento dell’ordine;
  • la data di effettuazione dell’ordine;
  • nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Effettuare il bonifico a favore di: Fantauzzo Massimo – Intesa/Sanpaolo

  • (IBAN) IT32B0306916600100000012335

I professionisti che desiderano la fattura sono pregati di richiederla in fase d’ordine comunicando la p.IVA.
4 Prezzi
4.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA Inclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati e’ sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello). I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

5 Termini indicativi di consegna
5.1 La merce viene spedita, salvo disponibilità di magazzino, mediamente entro 4 giorni lavorativi dal reperimento del prodotto. I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d’ordine data al Cliente; mentre per i prodotti non presenti in magazzino, la spedizione avverrà‘ nel momento in cui saranno disponibili. Il codice del consumo permette di prolungare tale periodo fino ad un massimo di giorni 30. Gustosud, superati i 30 giorni, riterrà‘ l’ordine annullato e, se pagato anticipatamente, provvederà‘ al rimborso totale dell’importo.

6 Modalità di spedizione
6.1 Salvo particolari ed esplicite indicazioni, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura

6.2 Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l’apertura del collo. Solo in quest’ultimo caso bisognerà segnalare l’accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza a Gustosud fax 0922917720. In casi particolarmente gravi Gustosud potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

6.3 Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

6.4 Nel caso di mancato ritiro entro 4 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.

7 Spese di spedizione
7.1 Per tutti gli ordini in ITALIA le spese di SPEDIZIONE da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello vengono precalcolate in automatico in fase di inoltro dell’ordine.

7.2 Per gli ordini con SPEDIZIONE ALL’ESTERO: LINK?

8 Emissione fattura accompagnatoria
8.1 Al momento dell’acquisto il cliente può’ scegliere se far pervenire la fattura accompagnatoria ad un indirizzo diverso da quello di spedizione. (Consigliamo questa scelta nel caso di regali o spedizioni a destinatari ai quali non e’ consentito conoscere l’ammontare della spesa). La fattura accompagnatoria verrà inserita in una busta chiusa ed inviata unitamente alla merce o separatamente nel caso di regali ad amici. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.

9 Diritto di recesso Ai sensi dell’art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005
9.1 Se il cliente è un consumatore finale (ovvero, una persona fisica che acquista beni per scopi non riconducibili alla sua attività professionale, ovvero non acquista indicando nel modulo d’ordine il numero di Partita IVA) ha il diritto di recedere dal presente contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, mediante le modalità sotto indicate.
In tutti gli altri casi vale quanto disciplinato dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta alla nostra sede mediante lettera Raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione dovrà contenere

  • i dati necessari all’individuazione dell’ordine (codice cliente, numero ordine, ecc…)
  • la volontà di rinunciare all’acquisto
  • la descrizione ed i codici del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso
  • copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.)
  • Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del conto se diverso da Cliente).

9.2 La comunicazione dovrà essere indirizzata a:

Gustosud di Massimo Fantauzzo
Via Soldato D’Alessandro 10
92025 Casteltermini (AG)

Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax allo 0922917720 o  via mail all’indirizzo amministrazione@gustosud.com, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono a totale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Gustosud e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Per nessuna ragione la merce di ritorno dovrà essere inviata in contrassegno: in questo caso verrà inderogabilmente respinta.

9.3 Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) ovvero effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Gustosud un riferimento di Partita IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti nei casi:

a) fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l’accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto;

b) fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;
c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; (sono infatti esclusi dal diritto di recesso i prodotti con durabilità limitata per i quali i tempi necessari alla riconsegna porterebbero all’inevitabile deterioramento del prodotto stesso.)

d) fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) fornitura di giornali, periodici e riviste;

f) servizi di scommesse e lotterie.

Gustosud una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.
10 Controversie e Legge applicabile
10.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e Gustosud s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza;
in tutti gli altri casi è esclusivamente quella del Foro di competenza territoriale della sede legale ditta Gustosud di Massimo Fantauzzo.

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